Genauso, wie Sie Ihr Auto regelmässig zur Inspektion bringen, benötigt auch Ihr Heizgerät solche wiederkehrenden Kontrollen und Wartungen. Mit einem Vaillant Servicevertrag sind Sie garantiert auf der sicheren Seite. Die Wartung wird durch die die neuen, digitalen Dienstleistungen automatisch erledigt und Sie müssen sich um nichts kümmern.
Egal, welchen individuellen Bedarf Sie haben – auf dieser Seite erfahren Sie, welcher Servicevertrag zu ihnen passt.
Übersicht über unsere Serviceverträge
BASIC
Wartung
- Wartung und Reinigung
- Sicherheits- und Funktionskontrolle
- Optimale Einstellung der Heizung
- Dichtheitskontrolle/Verschleissteile
Digitale Dienstleistungen**
- Störungsdiagnose aus der Ferne
STANDARD
Alle Leistungen des Servicevertrags BASIC
und zusätzlich …
- Störungsbehebung und Reparaturen
- Keine Arbeits- und Fahrtkosten
- Pikettdienst ohne Zusatzkosten
Digitale Dienstleistungen**
Leistung aus Servicevertrag BASIC
und zusätzlich...
- Anlagenbetreuung aus der Ferne
- Proaktive Kontaktaufnahme im Störfall
- Status- und Vitalbericht der Heizung
PREMIUM*
Alle Leistungen des Servicevertrags STANDARD und zusätzlich …
- Material und Ersatzteile inbegriffen
- Garantieverlängerung bis 10 Jahre
* Der Servicevertrag PREMIUM muss im ersten Betriebsjahr, nach erfolgter Inbetriebnahme durch Vaillant, abgeschlossen werden und gilt bis max. 10 Jahre nach Inbetriebnahme. Anschliessend gelten der Preis und Leistungsumfang eines STANDARD Servicevertrags.
** Für die Nutzung der digitalen Dienstleistungen muss Ihr Heizsystem ans Internet angeschlossen sein.
Weitere Service-Produkte von Vaillant
Einmalwartung
Eine Einmalwartung kann ohne Vertrag angefragt werden – Die Leistungen entsprechen den Bestandteilen des BASIC-Servicevertrags, sind aber einmalig und unverbindlich. Nehmen Sie einfach mit uns Kontakt auf und wir finden einen passenden Termin.
Dichtheitskontrolle für die Wärmepumpe
Dieses Service-Produkt umfasst die gesetzliche Dichtheitskontrolle, die bei Wärmepumpen-Modellen mit mehr als 3 kg Kältemittel nach gesetzlich definierten Intervallen vorgeschrieben ist.
- Prüfung sämtlicher Kälteleitungen und Bauteile auf Dichtheit
- Einhaltung der gesetzlichen Vorgaben
- Prüfbericht im Wartungsheft
LRV-Messung für Gas-Heizgeräte
Gas-Heizgeräte müssen im Hinblick auf die gesetzliche Einhaltung der Luftreinhalteverordnung regelmässig überprüft werden. In Gemeinden mit einer liberalisierten Vollzugspolitik kann die obligatorische LRV-Messung durch unsere zertifizierten Feuerungskontrolleure erfolgen.
Der entsprechende Vertragszusatz „LRV-Messung“ enthält dabei folgende Leistungen:
- Durchführung der amtlichen Messung
- Weiterleitung des Messprotokolls an die lokale Feuerungskontrolle
- Amtliche Abgabe (Vignette)
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